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蔡依林《UGLY BEAUTY》世界簽唱會將於12月31日登場,門票在下月5日上午開售,即便在小巨蛋連開一週6場,票券仍快速被秒殺一空,6萬6千張門票6兩分鐘內秒殺銷售一空,令很多沒搶到的歌迷超遺憾。但是取票試題中回答「這次巡迴演出過幾場」,答案發生爭論,引起為數眾多樂迷反感留言示威。今(9)日音樂會組委會超級穹頂在facebook發文,坦言「正確答案誤植」,向受負面影響的顧客致上歉意,仍無法平息歌迷惱怒的心情。
對此,超級穹頂今日在官方facebook發文,宣稱「問答部分」略有疏失,「對於本次UGLY BEAUTY演唱會,部分優先購票受到影響的消費者,我們感到非常抱歉。本次演唱會優先購票的正確答案為17場,我們的工作人員誤植為23場,造成部分優先購票消費者未能成功進入購票頁面。我們會深刻檢討與改進。再次對於因此受到影響的消費者致上最深的歉意。」
組委會為的是過濾搶票人流及遏制黃牛大量取票,出售蔡依林音樂會票券時,要先答題成功就可以步入控制系統,本次選擇題為數眾多,皆是與蔡依林相關的問題。而其中一道選擇題為「這次巡迴演出過幾場」,粉絲計算答案為17場,不料,控制系統給的恰當答案卻是23場,疑為將「尚未舉辦」的6場音樂會也一併計算進來。引致很多樂迷在提問時卡關,選擇「正確答案」卻被認定答對,延誤時間引致沒搶到票券,令網路上充滿著怨聲載道。
 
但,仍有很多樂迷仍不埋單,指出合法權益損壞已是既定事實,爭相留言「取消那場人的門票,重來一次啊!」「抱歉有什麼用⋯出題錯了還是一堆牛有票,那真心找答案的粉絲是傻子嗎?」、「把回答17場的人的票還給我們」。除此之外,也有樂迷指出,較之試題,實名制更能有效杜絕黃牛,「就不能實名制嗎?」、「『最深的歉意』就是處理黃牛,以後改用實名制。賣幾次票了,還學不會」。
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